Características y modus operandi
Un delincuente llama simulando ser de un soporte técnico de WhatsApp o un repartidor de mensajería. Piden a la víctima un código de seguridad enviado por SMS para "verificar" la cuenta, lo que permite al estafador tomar control del WhatsApp para luego pedir dinero a sus familiares y amigos.
Ejemplos y Casos Reales
Davivienda alertó sobre esta modalidad de estafa que utiliza WhatsApp, donde se hacen pasar por repartidores de mensajería y solicitan código. En un caso grabado, el delincuente pidió el código de seguridad para verificar al usuario y luego confesó que cambian de número todos los días.
Cómo Evitarlo y Protegerse
Nunca brinde información sensible como códigos de seguridad. Verifique el contacto de WhatsApp. Configure el segundo paso de autenticación (2FA) en WhatsApp; este es un segundo candado que dificulta la toma de control por el delincuente.
Qué Hacer si ya Fuiste Víctima
Si fue víctima, el primer paso debe ser contactar al banco, cambiar las contraseñas y ejecutar un análisis de seguridad. Denunciar ante las autoridades.